Lösungen für die Kommunikation im Gesundheitswesen

Sorgen Sie für die effiziente und kosteneffektive Kommunikation, die Sie für eine ausgezeichnete Gesundheitsversorgung benötigen.

Ob groß oder klein, für Einrichtungen im Gesundheitswesen dreht sich alles um die Verbesserung der Sicherheit, Versorgung und Zufriedenheit ihrer Patienten. Um dieses Ziel möglichst effizient und effektiv zu erreichen, benötigen Sie die richtigen Tools. Wir bieten Lösungen an, die optimal auf Ihre individuellen Anforderungen abgestimmt sind, sei es für Echtzeitentscheidungen in einer Notaufnahme, die Verwaltung ambulanter Pflegemaßnahmen oder eine einfache Langzeitunterstützung in Einrichtungen für betreutes Wohnen.

 


Unsere umfangreiche Suite von Lösungen der nächsten Generation trägt zu schnelleren Abläufen bei der Kommunikation und Zusammenarbeit in Krankenhäusern, Klinken, Heim- und Pflegeeinrichtungen sowie anderen Gesundheitsversorgungseinrichtungen bei.

Ihre Möglichkeiten:

  • Bereitstellung und Qualität der Versorgung von Patienten und Bewohnern verbessern
  • Kosten im Griff behalten
  • Bestehende Investitionen schützen und optimal nutzen
  • Tägliche Arbeitsabläufe optimieren
  • Mitarbeitern flexibleres und mobileres Arbeiten ermöglichen

Ihre Vorteile:

  • Eine einheitliche Suite mit Kommunikationsanwendungen auf allen Geräten
  • Eine äußerst skalierbare, flexible Plattform für Geschäftskommunikation
  • Eine mit Drittanbieteranwendungen kompatible Lösung
  • Eine Reihe von Kommunikationsanwendungen für Sprachkommunikation, Unified Messaging, Mobilität, Präsenzinformationen, Konferenzen, Zusammenarbeit und andere Dienste

Krankenhäuser

Schutz, Sicherheit und Zufriedenheit der Patienten

Für den unterbrechungsfreien Betrieb eines Krankenhauses sind die Kommunikation und der Austausch von Informationen in Echtzeit mehr als nur eine Annehmlichkeit – sie retten Leben. Ärzte und Pflegekräfte müssen jederzeit erreichbar sein, um umgehend Entscheidungen treffen, die ordnungsgemäße Versorgung ihrer Patienten gewährleisten und Möglichkeiten finden zu können, die Qualität der Versorgung im Allgemeinen zu verbessern.

Mit den Lösungen von Mitel erhalten Krankenhäuser die Technik, die sie für den Austausch von Informationen über kabelgebundene, drahtlose und mobile Netze benötigen. Nachfolgend erfahren Sie, wie Mitel Ihre Einrichtung dabei unterstützen kann, sich die Vorteile IP-basierter Echtzeitkommunikation zunutze zu machen:

Ermöglichen Sie mobileres, produktiveres Arbeiten

Nutzen Sie die neuste Technik:

Erweitern Sie Ihre vorhandene Infrastruktur um die neuesten Anwendungen für Unified Communications. Mitel bietet sowohl cloudfähige als auch modulare, on-premises bereitgestellte Lösungen für die Sprachkommunikation sowie Contact-Center-Anwendungen für die Anrufabwicklung, Überwachung und Berichterstellung an. Darüber hinaus sind unternehmensgerechte Funktionen für Mobilität und ausgehende Kommunikation verfügbar.

Sorgen Sie für Geschäftskontinuität:

In einer Umgebung mit Systemen, die ständig verfügbar sein müssen, ist Geschäftskontinuität ein Grundbedürfnis und eine ständige Herausforderung. Mit den virtualisierten Anwendungen und Anrufsteuerungsfunktionen von Mitel können Krankenhäuser Kosten sparen, Unterstützung einfacher bereitstellen und den fortwährenden Austausch von Informationen unabhängig von den externen Umständen gewährleisten.

Schaffen Sie eine sichere Umgebung:

Für Pflegepersonal und Patienten gleichermaßen müssen sowohl die körperliche Sicherheit als auch eine Versorgung auf höchstem Niveau jederzeit gegeben sein. Die MiVoice Plattform von Mitel verfügt über Funktionen für die direkte Sprachkommunikation zwischen Patienten und Personal, sodass eine Rund-um-die-Uhr-Versorgung der Patienten gewährleistet ist.

Behalten Sie Ihre Kosten im Griff:

Eine qualitativ hochwertige Versorgung muss für die Verantwortlichen in Krankenhäusern jeden Tag Priorität haben. Allerdings sprengt die Anzahl der zu versorgenden Patienten häufig das zur Verfügung stehende Budget. Mit den fortschrittlichen Mitel Lösungen für die Zusammenarbeit im Gesundheitswesen können Sie die täglichen Arbeitsabläufe optimieren, ohne Ihre Infrastruktur in großem Umfang aufrüsten zu müssen. Darüber hinaus können automatisierte Terminerinnerungen eingerichtet werden, um die Anzahl der verpassten Termine für Vor- und Nachsorgeuntersuchungen zu verringern.

Stellen Sie den Patienten in den Mittelpunkt der Pflege:

Dank der Lösungen von Mitel können sich Pflegekräfte statt um administrative Aufgaben, wie die Eingabe von Patientendaten, die Suche nach Geräten und das Ausfindigmachen von Kollegen, wieder intensiver um die Versorgung ihrer Patienten kümmern. Das Pflegepersonal kann über einen zentralen Knotenpunkt auf alle Patientenbedürfnisse schnell reagieren und sich umgehend um Anfragen in Bezug auf Versorgung und Pflege kümmern. Zudem können Entscheidungen über die Verbesserung der Versorgung und Pflege der Patienten sofort getroffen werden.

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Kosten zu senken, die Qualität bei der Versorgung Ihrer Patienten zu verbessern und die Kommunikation der Mitarbeiter in Ihrer Einrichtung zu optimieren, sind die Mitel Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit die ideale Wahl für Sie.


Kliniken und andere Gesundheitsversorgungseinrichtungen

Revolutionieren Sie die Kommunikation in Ihrer Einrichtung

In Kliniken und anderen Gesundheitsversorgungseinrichtungen ist die Verwaltung der Patientendaten und Informationsflüsse bei der stationären und ambulanten Pflege entscheidend für eine erfolgreiche Behandlung und Betreuung. Deshalb sind Lösungen für eine umgehende Kommunikation und Zusammenarbeit von grundlegender Bedeutung, um die Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten und die Qualität der Versorgung im Allgemeinen zu verbessern.

Hier kann die einfach zu verwaltende, zentrale Softwarelösung von Mitel dabei helfen, die täglichen Aktivitäten in Ihrer Einrichtung zu optimieren und die Kosten auf ein Minimum zu beschränken:

Setzen Sie die neuste Technik ein:

Ob Sie nach einer cloudbasierten oder einer on-premises bereitgestellten Lösung suchen, Mitel MiVoice kann Ihnen helfen, Barrieren in Bezug auf Technik und Kommunikation dank Anwendungen für Sprach- und Videokommunikation, Zusammenarbeit, Contact Center und Mobilität zu überwinden. Darüber hinaus bietet Mitel auch Plattformen für Unified Communications und das Anrufmanagement in Contact Centern an.

Vereinheitlichen Sie die Abläufe am Empfang:

Die Mitel Plattformen MiContact Center und MiVoice ermöglichen die Einrichtung automatischer Terminerinnerungen, die Weiterleitung eingehender Anrufe und die Anmeldung von Patienten bei Ankunft in der Einrichtung. Auf diese Weise können Wartezeiten verkürzt und die Anzahl verpasster Termine verringert werden.

Schaffen Sie eine sichere Umgebung:

Die direkte Kommunikation zwischen Patienten und Pflegepersonal ist entscheidend für die Sicherheit der Patienten, ganz gleich ob sie zuhause oder innerhalb einer Einrichtung betreut werden. Mit der Lösung für Zusammenarbeit von Mitel können Patienten vom Pflegepersonal schnell von einem Behandlungsort zum nächsten geleitet werden, sodass der Aufenthalt in Wartezimmern, in denen eine hohe Ansteckungsgefahr mit neuen Krankheiten besteht, minimiert wird.

Behalten Sie Ihre Kosten im Griff:

Kliniken und andere Gesundheitsversorgungseinrichtungen sind darauf angewiesen, die Versorgung ihrer Patienten ungeachtet eventueller Budgetgrenzen kontinuierlich zu verbessern. Mitel unterstützt Einrichtungen dabei, die Arbeitsabläufe am Empfang und bei der Betreuung von Patienten auch ohne umfangreiche oder teure Aktualisierung der Infrastruktur effizienter zu gestalten. Mitel kann Ihnen das Bereitstellungsmodell liefern, das für Ihre individuellen Anforderungen am besten geeignet ist, unabhängig davon, ob Sie automatisierte Terminerinnerungen einrichten oder die Visite am Krankenbett durch Videokonferenzen ersetzen möchten.

Stellen Sie den Patienten in den Mittelpunkt der Pflege:

Das Pflegepersonal sollte den Großteil seiner Zeit mit der Versorgung der Patienten anstatt mit administrativen Aufgaben verbringen. Mitel hilft Ihrer Einrichtung durch Funktionen für Zusammenarbeit und den Austausch von Informationen mit Kollegen auf der ganzen Welt, Diagnoseverfahren zu vereinfachen und ganz unkompliziert eine zweite Meinung einzuholen. Mit Lösungen von Mitel können Ärzte zudem schneller auf die Bedürfnisse ihrer Patienten reagieren und umgehend Entscheidungen in Bezug auf deren Versorgung treffen.

Wenn Sie nach Möglichkeiten suchen, die Versorgung Ihrer Patienten in Ihrer Einrichtung kosteneffektiv zu revolutionieren, sind die Mitel Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit die richtige Wahl für Sie. Indem störende Kommunikationsbarrieren beseitigt werden, kann Ihr Personal mehr Zeit für die Versorgung der Patienten aufbringen und sich die Vorteile flexiblerer und mobiler Arbeitsweisen zunutze machen.


Heim- und Pflegeeinrichtungen für Senioren

Verbessern Sie die Versorgung in Heim- und Pflegeeinrichtungen für Senioren

Heim- und Pflegeeinrichtungen stehen vor der Herausforderung, einerseits eine sichere Umgebung mit einer qualitativ hochwertigen Versorgung gewährleisten und ihren Bewohnern andererseits ein gewisses Maß an Unabhängigkeit ermöglichen zu müssen. Um diese Herausforderung zu meistern, ist eine schnelle und effiziente Kommunikation unerlässlich. Mitarbeiter, Bewohner und Angehörige müssen sowohl über kabelgebundene als auch über drahtlose und mobile Netze in Echtzeit miteinander kommunizieren können.

Die folgenden Beispiele verdeutlichen, wie die zentrale Kommunikationssuite von Mitel zu einer umfassenden Vernetzung in Heim- und Pflegeeinrichtungen beitragen kann:

Nutzen Sie die neuste Technik:

Die MiVoice Plattform von Mitel stellt Sprachkommunikation, Unified Messaging, Mobilität, Präsenzinformationen, Anwendungen für Zusammenarbeit und Konferenzen sowie andere Dienste sowohl lokal als auch in der Cloud bereit. Darüber hinaus erweitert MiVoice Schwesternrufsysteme um die Möglichkeit der direkten Sprachkommunikation. Dank der unternehmensgerechten Software für Unified Communications und Mobilität können Patienten und Pflegekräfte unabhängig von ihrem aktuellen Standort miteinander kommunizieren und zusammenarbeiten.

Sorgen Sie für Geschäftskontinuität:

Heim- und Pflegeeinrichtungen für Senioren sind rund um die Uhr in Betrieb. Deshalb dürfen auch Kommunikationssysteme zu keiner Zeit ausfallen. Die Funktionen von MiVoice für Ausfallsicherheit und Backup-Versorgung gewährleisten selbst beim Ausfall eines Servers oder Netzwerks einen ununterbrochenen Betrieb.

Erfüllen Sie fortwährend die Akkreditierungsanforderungen:

Der Zugang zu einem zuverlässigen Kommunikationssystem ist für Ihre Einrichtung unerlässlich, um die Akkreditierung bei nationalen und lokalen Behörden zu behalten. Dank textbasierter Alarmnachrichten, Unterstützung von Notrufnummern und schnellen Kommunikationsmöglichkeiten werden Risiken gemindert und Ihr Personal wird bei der Abwicklung von Notfällen unterstützt.

Ermöglichen Sie ein sicheres Wohnumfeld:

Die Schwesternruflösung der Mitel TK-Anlage vergrößert die Bewegungsfreiheit der Bewohner durch eine effektive Überwachung. Dadurch können Notsituationen umgehend gemeldet und Patienten ausfindig gemacht werden, egal wo sie sich gerade aufhalten. Darüber hinaus sind Sturz- und Wassersensoren sowie Geräte zu Videoüberwachung verfügbar.

Behalten Sie Ihre Kosten im Griff:

Lassen Sie sich durch steigende Kosten und schrumpfende Budgets nicht davon abhalten, Ihren Bewohner die bestmögliche Pflege und Versorgung zukommen zu lassen. Lösungen für Unified Communications können dazu beitragen, die Arbeitsabläufe in Ihrer Einrichtung ohne den teuren Austausch Ihres kompletten Systems effizienter zu gestalten. Dank fortschrittlicher Integrations- und Migrationslösungen können Sie Ihr System in Ihrem eigenen Tempo skalieren und so die Kosten im Griff behalten.

Stellen Sie Ihre Bewohner in den Mittelpunkt:

Sie und Ihre Bewohner können sich jederzeit darauf verlassen, dass Pflegekräfte nur einen Tastendruck entfernt sind und umgehend Unterstützung leisten können. Dies schafft ein einzigartiges Maß an Unabhängigkeit.
Indem Sie der Kommunikation in Ihrer Einrichtung Priorität einräumen, können Sie sicher sein, den Bedürfnissen Ihrer Bewohner immer auf kosteneffektive und dennoch komfortable Art und Weise gerecht zu werden.